شروط الخدمة
آخر تحديث: 27 أكتوبر 2026
الخدمة
تتيح Profilapp للمطاعم والمهنيين المستقلين نشر صفحة يحجز فيها الزبائن طاولة أو موعدًا دون حساب. لا تعالج Profilapp المدفوعات بين الزبائن والمطعم أو المهني؛ إذ تُدفع الأسعار المعروضة لهم مباشرة.
الحسابات
يجب عليك تقديم بريد إلكتروني صالح والحفاظ على سرية بيانات دخولك. أنت مسؤول عن محتوى صفحتك، بما في ذلك القائمة والأسعار ومسببات الحساسية وساعات العمل، وعن الوفاء بالحجوزات التي تقبلها.
الاستخدام المقبول
لا تستخدم Profilapp لخدمات غير مشروعة، أو للرسائل المزعجة، أو لانتحال الهوية، أو لجمع بيانات حساسة مثل السجلات الطبية. يجوز لنا تعليق الصفحات التي تسيء استخدام الخدمة.
الحجوزات
الحجز اتفاق بين المطعم أو المهني والزبون. يقرر المطعم قبول كل طلب طاولة أو رفضه، ويحدد قواعده الخاصة بالإلغاء والتعديل والغياب.
الباقات والفوترة
يقدّم Profilapp باقة مجانية وباقات مدفوعة (Pro وBusiness) تُفوتر بالدولار الأمريكي عبر PayPal، شهرياً أو سنوياً. تتجدد الباقات المدفوعة تلقائياً إلى أن تلغيها. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الباقة والفوترة: تحتفظ بباقتك حتى نهاية الفترة المدفوعة، ثم ينتقل حسابك إلى الباقة المجانية دون حذف أي شيء. لا تُسترد مبالغ الفترة الجارية إلا إذا اقتضى القانون ذلك — وإن حدث خطأ، راسلنا على support@profilapp.com خلال 14 يوماً من الدفع وسننظر في طلبك. سنعلن عن أي تغيير في الأسعار قبل 30 يوماً على الأقل.
التوفر
نبذل قصارى جهدنا لضمان موثوقية Profilapp، لكننا نقدّمها «كما هي»، دون ضمان استمرار الخدمة دون انقطاع.
التواصل
لديك أسئلة؟ راسلنا على support@profilapp.com.
معلومات زبائنك
عند استخدام Profilapp لاستقبال الحجوزات، تبقى مسؤولًا عن المعلومات الشخصية لزبائنك، وتعالجها Profilapp لحسابك فقط لتقديم الخدمة، وتحميها، وتبلغك بأي حادث يخصك، وتمحو بيانات زبون المطعم بعد 3 سنوات من آخر حجز له، وتتلف كل شيء عند إغلاق حسابك. تلتزم بعدم إرسال عروض تجارية إلا للزبائن الموافقين وباحترام طلبات إلغاء الاشتراك.